Chi Siamo
Voloperso.com ha fatto dell’assistenza ai passeggeri la sua mission.
In questa prospettiva, tramite professionisti che hanno maturato esperienza nel settore del trasporto aereo e del turismo, si pone come intermediario tra viaggiatori e compagnie aeree che operano sul territorio nazionale per tutelare i diritti dei passeggeri garantiti dalle norme internazionali e comunitarie che regolano il trasporto di persone, bagagli e merci.
I passeggeri potranno ricevere assistenza legale del tutto gratuita e ottenere in breve tempo il risarcimento dei danni e gli indennizzi previsti dalle norme internazionali e comunitarie senza alcun anticipo di spesa.
Cosa Facciamo
APERTURA DELLA PRATICA
Sarà sufficiente compilare in pochi minuti e senza impegno il format per essere ricontattato dal nostro staff che ti darà conferma della reale possibilità di ricevere un risarcimento dalla compagnia aerea con cui hai viaggiato o con cui hai stipulato il contratto di trasporto.
RICHIESTA BONARIA
Voloperso.com, per prima cosa tenterà una richiesta bonaria inviando, a mezzo di un legale, una lettera di messa in mora alla compagnia aerea.
In questa fase la compagnia aerea potrebbe valutare di procedere al pagamento di quanto richiesto od alla formulazione di un’offerta che il professionista sottoporrà alla tua attenzione per consentirti di decidere se accettarla o proseguire con le fasi ulteriori.
RICORSO ALL’AUTORITÀ GIUDIZIARIA
In caso di inerzia della compagnia aerea o di mancato accordo si procederà alla notifica di un atto di citazione nei confronti della compagnia aerea. Sarà cura del professionista incaricato della posizione di informarti sugli sviluppi della pratica fino alla chiusura del procedimento.
TU NON PAGHI NIENTE
Voloperso.com non ti addebita alcuna spesa in quanto il nostro compenso viene pagato dalla controparte.